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Service Manager HVB m/w/d

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Allgemeine Informationen


Über uns
  • Die zur Crédit Agricole und Santander gehörende Bankengruppe CACEIS bietet Asset Servicing für Asset Manager, Versicherungsunternehmen, Pensionsfonds, Banken, Private Equity und Immobilienfonds, Broker und Geschäftskunden an.

  • In den Vertretungen in ganz Europa, Nord- und Südamerika und Asien offeriert CACEIS ein umfangreiches Angebot von Leistungen und Produkten wie etwa Trade Execution, Clearing, Devisen-Services, Wertpapierleihe, Custody Services, Verwahrstellen- und Fondsadministrations-Services, Fonds-Distributions-Support, Middle-Office Outsourcing sowie Emittenten-Services.

  • Mit 7 000 Mitarbeitern und einem breiten Kundenportfolio ist CACEIS ein führender Anbieter für Asset Servicing in Europa und einer der größten Provider weltweit.


Referenznummer 2022-73630

Veröffentlichungsdatum 02/08/2023

Tätigkeitsbeschreibung


Bereich Operations

Vertragsart Unbefristeter Vertrag

Erwarteter Beschäftigungsbeginn 01/07/2024

Aufgabenfelder
  • Eigenständige Bearbeitung und Abstimmung von Maßnahmen mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung der Umsetzung von Support-Requests, Change-Requests und New Services; kontinuierliche Klärung mit UniCredit, Bearbeitung von NCS und Queries im entsprechende Aufgabengebiete
  • Bearbeitung der Quartalsplanung in enger Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilung und Abstimmung mit UniCredit
  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Meetings mit Unicredit zur nachhaltigen Bearbeitung von Support-Requests, Change-Requests und New Services
  • Operatives Relationship Management  von UniCredit und den jeweiligen Ansprechpartnern
  • Pflege aller Prozesse und Informationen im CRM-Tool
  • Wissensmanagement: Eigenes Know-how sicherstellen, aufbauen, dokumentieren und an Kollegen weitergeben
  • Übernahme von Sonderaufgaben und/oder Projektaufgaben

Standort


Land Deutschland

Einsatzort München

Ihr Profil


Abschluss Abgeschlossene Berufsausbildung

Akademische Qualifikation / Fachgebiet Abgeschlossene Berufsausbildung

Erfahrung 3-5 Jahre

Qualifikationen und Fähigkeiten Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist Durchsetzungsvermögen und hohe soziale Kompetenz Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise Verhandlungsgeschick
  • Ausbildung zum Bankkaufmann oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Mehrjährige Erfahrung im Wertpapiergeschäft

Technische Kompetenzen werden gefordert Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Sprachen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift