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Client Service Manager m/w/d

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Vacancy details


General information


Entity
  • Credit Agricole Leasing & Factoring S.A. – German branch is a dynamically growing company in the field of financial services.
  • As a subsidiary of the major French bank Crédit Agricole S.A. the branch offers leasing and factoring services from a single source for medium-sized and large companies in Germany and Europe. In a growth market, Crédit Agricole Leasing & Factoring develops individual financing solutions for its customers. In factoring, Crédit Agricole Leasing & Factoring is an established top provider in Germany as one of the largest servicers in this market area. The leasing offer is still relatively new, but the division is growing very dynamically.

Reference number 2024-89790

Publication date 17/04/2025

Job description


Business type Sales / Customer Service

Contract type Permanent Contract

Summary
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Sie übernehmen die operative Vorbereitung von Vertragsstarts sowie die Organisation und Durchführung von operativen Einführungsgesprächen mit Neukunden
  • Sie erfassen Neuverträge und Vertragsänderungen im System
  • Sie überwachen und steuern die Forderungs- und Zahlungsabwicklung
  • Sie analysieren Schwachstellen und sorgen für deren nachhaltige Behebung
  • Sie übernehmen die Erstbetreuung bei technischen Fragen zur Datenübermittlung

Job location


Geographical area Germany

City Crédit Agricole Leasing & Factoring, Einsteinring 30, 85609 Aschheim

Candidate criteria


Minimal education level 2 years of higher education (L2)

Academic qualification / Speciality 2 years of higher education (L2)

Experience 0-2 years

Required skills Kenntnisse im Bereich Factoring und Debitorenbuchhaltung sind wünschenswert Sie sind kommunikativ und teamfähig, großes Organisationstalent und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus Sie arbeiten strukturiert und haben eine hohe Affinität zu IT-Systemen und technischen Abläufen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab, Französisch- oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise bereits Praxiserfahrung bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister gesammelt