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Client Coverage Manager – Banken und Broker-Dealer m/w/d

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Vacancy details

General information

Entity
  • CACEIS is the asset servicing banking group of Crédit Agricole and Santander dedicated to asset managers, insurance companies, pension funds, banks, private equity and real estate funds, brokers and corporate clients.

  • Through offices across Europe, North and South America, and Asia, CACEIS offers a broad range of services covering execution, clearing, forex, securities lending, custody, depositary and fund administration, fund distribution support, middle office outsourcing, issuer services and transfer agent.

  • With 7,000 employees and a large client base, CACEIS is a European leader in asset servicing and one of the major players worldwide.

  • By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Reference number 2024-93210
Publication date 15/10/2024

Job description

Business type Sales / Customer Service
Contract type Permanent Contract
Expected start date 01/12/2024
Summary
  • Zentrale und eigenständige Kundenverantwortung für zugeordneten Kunden aus dem Segment Banken und Broker-Dealer
  • Strategische Beratung der Kunden bezüglich aller Produkte und Verfahren der Geschäftsabwicklung (Clearing, Settlement, Custody, Cash Services, etc.)
  • Identifizieren von Entwicklungs- und Ausbaumöglichkeiten im betreuten Kundensegment
  • Überwachung von rechtlichen Grundlagen und neuen Marktanforderungen in Abstimmung mit den Fachbereichen und der daraus resultierend Kundenberatung
  • Steuerung und Koordination hinsichtlich der Umsetzung von Kundenanforderungen sowie -Projekten ab Aufnahme bis zur finalen Umsetzung
  • Verantwortung für die Kundendokumentation (z.B. Konditionen, Produkte, SLAs, KYC)

Job location

Geographical area Germany
City München

Candidate criteria

Minimal education level 2 years of higher education (L2)
Academic qualification / Speciality 2 years of higher education (L2)
Experience 6-10 years
Required skills • Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeit • Hohe eigenständige Lösungsorientierung und ausgeprägte analytische Fähigkeiten • Erfahrungen im Prozess- und Qualitätsmanagement

• Bankausbildung und / oder abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre
Technical skills required • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
Languages • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
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